Juego Responsable

Introducción

El juego en línea debe ser una forma de entretenimiento divertido y emocionante. Nunca debe considerarse como una manera de ganar dinero o resolver problemas financieros. En iamfitness.mx nos comprometemos a promover el juego responsable y seguro para todos nuestros usuarios.

El juego tiene un componente de azar. Las posibilidades siempre favorecen a la casa, y no existe sistema o estrategia que garantice ganancias.

Verificación de Edad

De conformidad con la legislación mexicana, solo se permite el acceso a mayores de 18 años o aquellos que cumplan con la edad legal establecida en su jurisdicción.

Al registrarse en nuestro sitio, usted certifica que:

• Tiene al menos 18 años de edad
• Es mayor de la edad legal para jugar en su localidad
• No está prohibido legalmente para participar en juegos de azar

Nos reservamos el derecho de solicitar documentación de identidad para verificar su edad en cualquier momento.

Señales de Alerta del Juego Problemático

Si experimenta alguno de los siguientes comportamientos, es posible que tenga un problema de juego:

• Perseguir pérdidas: Intentar recuperar dinero perdido jugando más
• Ocultar el juego: Mentir a amigos y familia sobre cuánto juega o cuánto dinero gasta
• Aumento gradual: Necesitar apostar cantidades cada vez mayores para sentir la misma emoción
• Perder el control: Ser incapaz de dejar de jugar cuando se propone hacerlo
• Problemas financieros: Gastar más dinero del que puede permitirse perder
• Negligencia de responsabilidades: Descuidar trabajo, familia o actividades sociales para jugar
• Problemas de relación: Conflictos con amigos y familia por el juego
• Sentimientos negativos: Depresión, ansiedad o irritabilidad asociados al juego
• Dependencia emocional: Jugar para escapar de problemas o sentimientos desagradables

Herramientas de Autocontrol

En iamfitness.mx ofrecemos varias herramientas para ayudarle a mantener el control de su juego:

• Límites de Depósito: Establezca un límite máximo de dinero que puede depositar en un período específico (diario, semanal, mensual)
• Límites de Pérdidas: Configure un límite máximo de pérdidas que está dispuesto a aceptar
• Recordatorios de Realidad: Reciba notificaciones periódicas sobre el tiempo y dinero que ha gastado
• Pausa de Juego: Tome descansos temporales del juego sin cerrar su cuenta
• Autoexclusión: Cierre su cuenta y excluirse de todas las plataformas de juego participantes durante un período determinado
• Límite de Tiempo de Sesión: Establezca un tiempo máximo por sesión de juego

Para acceder a estas herramientas, visite la sección "Responsabilidad" en su cuenta o contacte a nuestro equipo de soporte.

Organizaciones de Apoyo

Si tiene un problema de juego o necesita ayuda, existen organizaciones profesionales disponibles:

México

• Consejo Nacional Contra las Adicciones (CONADIC)
  Teléfono: 01-800-911-2000
  Sitio web: www.gob.mx/conadic
• Centros de Atención Psicosocial (CAPs)
  Servicios gratuitos en toda México para adicciones y salud mental

Organizaciones Internacionales

• GamCare (Reino Unido)
  www.gamcare.org.uk
  Teléfono: 0808 8020 133
• GamStop (Reino Unido)
  www.gamstop.co.uk
• Gambling Help Online (Australia)
  www.gamblinghelponline.org.au
• Responsible Gambling Council (Canadá)
  www.responsiblegambling.org
• National Council on Problem Gambling (EE.UU.)
  www.ncpgambling.org
  Línea Nacional: 1-800-522-4700
• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (Alemania)
  www.bzga.de

Si Tiene un Problema, Busque Ayuda

Si cree que tiene un problema de juego, no espere más, busque ayuda ahora. No está solo. Hay profesionales capacitados y organizaciones dedicadas a ayudarlo.

Recuerde:

• El problema de juego es tratable
• Buscar ayuda es un signo de fortaleza, no de debilidad
• Hay opciones confidenciales y gratuitas disponibles
• El apoyo de amigos y familia es importante en el proceso de recuperación

Si usted o alguien que conoce necesita ayuda inmediata, contacte a CONADIC al 01-800-911-2000 o visite cualquiera de las organizaciones listadas arriba.